Giúp em con E770_Motorola

:)Em vừa nhận một con e770 của khách.máy vẫn sống nhưng khi bật nguồn lên thì không vào được mạng mà nó bao như sau:
? Power Up In Airplane Mode?
Handset will be set to Airplane Mode.
No Yes
Khi không bỏ sim vào thì mở nguồn lên bấm bàn phím không hiển thị còn nếu bỏ sim ra mở nguồn lên thì vẫn bấm được phím nhưng bấm xong thì nó lại trở về tình trạng ban đầu. Anh em nào đã từng gặp trường hợp này thì chỉ cho đệ với. Khách họ dục quá...đệ xin cảm ơn trước nhiều............:)