6600 ko nhấn được phím

e vừa nhận được 1 chiếc 6600 ko nhấn được phím gọi,*,#, ok e thay ic phím dưới ,thì nhấn được, nhưng ko nhấn nút vào menu đuợc, e thay ic phím trên luôn, thi cũng ko được,e kt đường mạch ko bi đứt, do thì có voil,thay thử bàn phím khác nhưng cũng ko được.có ai gặp trường hợp này chưa có thể giúp e ko.e vừa vào nghề mong các anh chỉ giáo

lúc đầu nhấn đc menu,thay ic phím ko nhấn đc nữa thì cứ con ic phím đó mà thay,thay 1con ko đc thì 2con,kiếm con zin đóng vào là ok,làm tè lè có ngày ôm nguyên con lun đó

bạn thử tháo sim và thẻ nhớ ra coi bấm được không