LG KU990i Sạc pin không chạy

Mình có cây KU990i gắm sạc vào máy kêu tít 2 cái rồi không thấy pin chạy, tắt nguồn sạc thì máy báo "xin chờ" mình đã thử thay sạc khác nhiều rồi. Trên sạc ghi điện ra là 4V8 nhưng khi gắm sạc đo chân pin thì chỉ có 4V. Pin thì là Pin rin của máy vì đây là máy mới còn hộp, chưa bán cho khách. mình để nguồn sạc thì không vào pin. Tắt nguồn thì mới vô pin. nhưng chẳng thấy báo sạc gì cả. Không biết loại này nó như vậy hay vì lý do nào khác?:confused: A E nào có kinh nghiệm giúp dùm mình. TK!