MOTO A1200 cần giúp đở!

Em vừa nhận một em moto A1200 với bệnh trang là không vào danh bạ được,không gửi tin nhắn được,thỉnh thoảng vào media thì bị treo máy luôn (phải lấy pin ra khởi động lại )còn bệnh không đọc thẻ nhớ nữa.Dòng moto em không rành lắm nên cần Anh Em trong diễn đàn hổ trợ,làm cách nào để xem được version của nó là bao nhiêu,em bấm phím "ghi âm + phím giữa+ power" thì nó hiện ra cái boot của máy,gắn cable vào MSS Box II thì không infor được thông tin của máy,báo "phone not connect".rất mong AE chỉ giúp ạ!:p