Bấm phím âm lượng + và nút nguồn giử khoảng 10s buông ra để tí xem nó vào chế độ recovery :
* Chọn Recovey- ấn nguồn ( Khi phone hiện lên biểu tượng androi)
* Ấn 2 pím nguồn + âm lượng(+) cùng lúc ( phone sẽ hiện lên wipe data/factory reset and press powe ) thì chọn nó
* Chọn Reboot và hoàn thành .
