samsung U800 phone freeze

tình hình là em nhận con nay f ,nắp sim vào là báo vậy ,khách biệu là nó fomat *2767*3855# song bị vây ,em không biết ntn cả ,ai lam rồi giúp em với ?

PING: OK, COM22 - QCDI Software: U800DXHH1 Regions : Indonesia,Java,Malaysia,Singapore,Thailand,Vietnam Language: en,id,jv,ms,th,vi,zh(ta) Release : 2008 August Rev: 1 Hardware: MP 0.400 IMEI: 355156-01-394565-5 BTID: 00212:628951 S/N : R4WQ823528 PRID: SGH-U800 CSID: OPEN SWID: U800DXHH1 DATE: 2008-07-23 UNID: 60440000712737 FLID: TY9D00A800BT(U200) AXID: 1108-000183 Sysinfo Saved as: U800DXHH1_355156013945655_R4WQ823528_6044000071273 7_6A6BE410_Sys.sec FLAG: 00000008 MAST: 74028374 [UNFREEZE] SP : 00000000 [#SIMLOCK*SP*00000000#]