1. Chạy iTunes
2. Cắm phone vào máy
3. Chờ iTunes nhận (detect) được iphone
4. Bấm nút power (ở trên) và nút home (nút tròn) cùng một lúc và giữ ở đó.
5. Trong khoảng 2 giây thì iphone sẽ tắt...