6500 của em lâu lâu bị trắng màn hình chút mở ra gắn pin zô tự động bật nguồn,em tháo ra để chút rùi mới trở lại bình thường,không bít bị gì nửa,có phải bị lổi phần mềm không,xin ae giúp ý kiến,thanks