3120 gọi dc nhưng ko nghe gì?

[donghomatkinh]

Nguyên nhân: rớt cát (rơi từ xe honda xuống đóng cát)
Tình Trạng: Máy sóng gió bình thường. khi gọi thì ko nghe gì, phát ra loa ngoài cũng ko nghe. (loa bình thường, gắn qua máy khác ok). Nghe nhạc qua loa ngoài vẫn dc.
Có ai bị máy nào giống vầy rồi xin chỉ giúp với. Hiện đang bị 2 cây 3120 như trên. Help me

coi nó có hiện cái tai nghe trên màng hình ko?
(nhìn giống cái oto đó)