Nếu là box mới thì có thể anh chưa đăng ký S-card hoặc là anh chưa cài diver đầu tiên anh cái diver trước nếu cài diver rùi mà vẫn không nhận HTI thì anh coi đã đăng ký S-card chưa.
nếu đã đăng ký và cài diver rùi thì anh dơnload bản update HTI ở trong support saigonmobile về và update HTI lên cai có đươc không. bản ý có tên MxBox_HTI_FirmwareUpdater_v3.6_rev1.7
Chúc anh thành công