tình hình là em nó đang dùng bt thì bị treo . màn hình tối đen , gọi đến không chuông , không rung , nhưng bên kia vẫn nghe được nhạc chờ . cắm xạc màn vẫn không sáng lên. mình đang không biết làm thế nào , ae ai biết giúp mình với..cảm ơn nhiều.