em vừa nhận cây 3110c nghe gọi đều bình thường nhưng camera ko hoạt động dc,ko nhận thẻ,ko vô dc FM.máy bị rớt cong board phần dưới,mạch ko đứt.nó bị phần cứng hay phần mềm?nhờ mọi người giúp đỡ.