d500 xin giúp phần mềm

[tranthao]

em chạy lai nhưng cứ lên chư sámung rùi treo luôn o dó em chạy bàng z3x mai không dược bác nào giúp em với màn hinh cứ nhấp nháy cư samsung

[tranthao]

Selected model: D500
Selected com port: COM12
Selected speed port: 460800
Please, connect phone and press shortly power button
Phone Detected
Sending loader1... OK
Sending loader2... OK
Flash ID: 00EC22FC00010001
NAND format - îê
Start NOR flash
NOR flash - ok
Com Port open - false
Send loaders - fail
Elapsed time: 705 second, sw ver: 3.3 beta 0013
-----------------------------chay xong no báo như thế này các bác xem hộ em với