tắt máy rồi bấm tổ hợp phím vol +,-,power vào chế độ flashboot,cắm cáp vào máy tính (nhớ cài đủ driver) bật tool trên lên chon đời máy,phiên bản android rồi chọn recovery --> bắt đầu.khi nào xong máy sẽ tự vào recovery rồi chọn factory format -->ok