tình hình là em vừa nhận một con c3510 cứ vào nghe gọi hoặc xem phim là máy bị đơ không bấm đươc phím cũng như cảm ứng,phải tháo pin ra mới tắt được nguồn,còn các chức năng khác sài bình thường,giơ em chưa biết cach sử lý thế nào nhờ mọi người giúp đõ.
em xin cảm ơn.