c5-03 cắm sạc bị tắt nguồn,cắm vào máy vi tính theo đường usb thì báo sạc chạy bình thường

[nguyen]

e mới nhận của khách con c5-03 cắm sạc vào là tắt nguồn.e đã chạy lại phần mềm,thay pin thay sạc sịn.vẫn k được.nhưng e cắm vào máy vi tính thì báo sạc bình thường.có bác nào đã gặp trường hợp như e rồi xin giúp e với ạ ,e cám ơn nhiều.

Cách ly đường sạc chân kim hoặc đo xem có chạm không, câu từ usb qua.