em mới nhận 1 cây W595 sạc một chặp thì báo " Lỗi nghiêm trọng ,ngưng sạc, ngưng sử dụng điên thoại và mang đến nhà sản xuất sony để được hổ trợ " em đã thay sạc khác rồi vệ sinh phần sạc rồi nhưng vẫn bị. Ai có cách gì giúp em với