Thật ra tôi chưa hề va chạm với iphone bao giờ nhưng thằng em nó nhờ tải nhạc nên tôi mới tìm hiểu là dùng itunes hoặc itools để hỗ trợ nhận pc, nhưng cắm con iphone vào nó chỉ xem được ảnh chụp và lấy ảnh chụp vào pc từ cái hình máy quay phim mà nó không nhận itunes và báo lỗi, em mượn con iphone khác cắm vào thì nhận và tải nhạc và video bình thường. Chưa chịu thua em liền tháo cả hai con iphone ra và vọc, em thay thử rắc cáp liền loa ngoài của con này sang con kia nhưng không phải tại nó, em nghĩ có khi thằng em nó cài đặt gì đó trên máy nên em đã vào cài đặt/tổng quan/xác lập lại/xóa toàn bộ nội dung và các cài đặt. nó bảo đợi một tiếng, em đã đợi nó 3 tiếng mà cứ như nó bị ngộ độc quả táo ấy cứ đứng trơ trơ cái quả táo, em nhờ bác gô gô thì được biết phải restore lại iphone và em đã làm theo hướng dẫn đã đưa máy về chế độ DFU nhưng itunes nó vẫn báo lỗi và em nhớ ra là lúc chưa treo táo nó đã không nhận itunes rồi thì bây giờ làm thế nào, mong anh em cho em lời khuyên, có nên can thiệp vào phần cứng không, ai đã làm rồi xin chỉ bảo em với. Thank all