Bạn làm từng bước như sau nhé :
-Tháo sim ra khỏi máy
-Bỏ pin vô bật nguồn lên
-Bạn nhập đoạn mã sau vào :1809#*350#
-Nó hiện lên cái bảng thông báo ,bạn chọn vào mục Factory reset và bấm ok
-chờ cho máy khởi động lại là done
Ps : Còn nếu bạn muốn tìm hiểu thêm thì lên google tìm kiếm và tham khảo cách sử dụng tool GSMULTI V3.0 ,sau đó tải file có đuôi .ddl và file flash của GT350i về chạy lại cho em nó luôn =>Bước tiếp theo gọi khách mang lúa tới lấy máy về .Chúc bạn thành công