Hoạt động trên mạng CDMA EV-DO, phiên bản nắp gấp thừa hưởng những tính năng thường thấy trên điện thoại thông minh hơn là điện thoại thường. Máy được tích hợp camera 1,3 Mp, máy chơi nhạc, bàn phím Qwerty và dùng thẻ nhớ miniSD.

Với kiểu dáng rất giống như "văn phòng di động" Nokia 9300 Communicator, VX9800 có một bàn phím thông thường và một bàn phím Qwerty. Nếu dùng máy ở tư thế đóng, bạn sẽ sử dụng bàn phím thường và một màn hình 65.000 màu, độ phân giải 160x128 pixel, hiển thị 9 dòng văn bản. Khi mở ra, bạn sẽ nhìn thấy bàn phím Qwerty và màn hình thứ hai với độ phân giải 320x256 pixel, hiển thị 262.000 màu. Ngoài ra, hai bên màn hình còn có hai loa stereo trông rất "oách".