anh cài lại ver 3.4 .1.9 ấy.nó báo vậy là chưa nhận box đó.ko phải do hộp lỗi đâu.anh kiểm tra .vào computer >manage>coi đúng cỏng của driver chưa?sau đó bấm giao diện lên.nếu còn báo vậy thì anh nhấp chuột vào ô mà chỉ có chử ufs ấy.chứ đừng bấm vào ô có 2 mủi tên quay lại.bấm ngay chính giữa đó luôn nó sẻ có dòng potato conection