nếu gửi về hãng bảo hành rồi mà vẫn vậy thì chắc khả năng không phải lỗi fimware vì vậy nên gửi lên cho người ta bảo hanh lại thôi nhé anh ,chứ lỡ làm không được thì lại phải đưa máy khác cho khách đấy ,lời khuyên chân thành nhé .