em có 1 cây hiệu FPT tên F99 đang xài tự nhên bấm tấc cả các phím điều không ăn,lấy bin ra thì ăn lại bình thường nhưng khoảng 1 đền 2 phúc là bị đứng máy tiếp.cho em hỏi có phải bị lỗi phần mềm không các anh,xin các anh chỉ dùm ,thanks