J700 cần giúp

[changtraidatinh_battu]

em có cây sam sung j700 nghe nhạc loa rất rè ,không nghe được,bậc loa ngoài nghe tốt,mở chuông vẫn ok,chỉ vào nghe nhạc là rè không nghe được,em thay loa ,chạy lại phần mềm cũng không hết,ae nào 4rum có kinh nghiệm cây này chỉ giúp em với ,em rất cám ơn