s7560 mất loa và mic khi gọi?

[NHC_2010]

cắm tai nghe rồi thử coi có bình thường ko . âm thanh bình thường thì coi lại xem có chạm tai nghe ko.

cắm tai nghe cũng chỉ 3s là tịt hết cả loa và mic luôn.