em có con tq sowa d399 bị bệnh như thế này nè . loa nghe nhạc bình thường tất cả đều bình thường nhưng máy khác gọi điện tới trên màn hình hiện chế độ câm rồi không có chuông luôn. em đã format, read lại file và chạy lại cũng không hết. khôi phục cài đặt gốc cũng vậy. mấy bác có gặp trương hợp này chưa cho ý kiển em với.