như tiêu em nhận cây 5s của khách không lên nguồn.em bấm nút nguồn và home.thì treo táo mãi.em restore.thì ituns báo lổi 4013.rồi em úp fimwer từ itunes thì báo lổi 6017.có ai gặp tình trạng như em không.và có giả quyết bằng phần mềm được hay không?