[Thảo luận] AE vào cho ý kiến về viêc Lỗi Update !

[suthatvolcano]

NGuyên văn đoạn chát với ADmin !

saigonmobile_vn: Volcano phai khong anh?
xxxxxxxxxxxxxx: vâng !
saigonmobile_vn: box nao cung vay con bao hanh anh cu gui den cong ty, se giai quyet
saigonmobile_vn: Volcano khong can thao ra
saigonmobile_vn: thao ra la het bao hanh
saigonmobile_vn: con bh cu gui den cty
xxxxxxxxxxxxx: hêt bảo hành là hết trách nhiệm hả anh !?
saigonmobile_vn: het bh cai nao giup duoc se giup
xxxxxxxxxxxxx: Vậy box của mình có thể giải quyêt đc không ?
saigonmobile_vn: box mat tem la het bao hanh
xxxxxxxxxxxxx: box mua ngày 5/5
saigonmobile_vn: phai gui box ktra moi biet
xxxxxxxxxxxxx: Vậy coi như vứt cái box ạ ! >?
xxxxxxxxxxxxx: Tôi có liên lạc vào số này 0903303717 có một người Con gái nhấc máy ! Yêu cầu tôi gửi Ảnh chụp Main Box và lỗi của box ! Đến Mail của Công Ty ! Tôi đã làm theo !
xxxxxxxxxxxxx: Hôm đó là ngày ! 29 tháng 8 năm 2013 !
xxxxxxxxxxxxx: lúc 16h chiều 1
saigonmobile_vn: KHONG CO CHUYEN DO DAU ANH
saigonmobile_vn: nhan vien o day luon biet nguyen tac : box mat tem la khong bao hanh
xxxxxxxxxxxxx: Và tôi đã chuyển mail cho công ty !
saigonmobile_vn: \chi nhung box het bao hanh thi khach muon lam gi thi tuy khach
saigonmobile_vn: cung da hoi qua cac nv o day, khong ai bao the ca
saigonmobile_vn: ma nv phai biet ngta cua cty, lam sao yeu cau khach thao box ra bao hanh
saigonmobile_vn: ngtac
xxxxxxxxxxxxxxx: Vậy là không bảo hành đc ! Nếu box còn tem có được đổi box khác không vậy !
saigonmobile_vn: phai ktra box moi biet duoc anh
saigonmobile_vn: cu con bao hanh la giai quyet het, anh yen tam
xxxxxxxxxxxxxx: Có một trường hợp box gửi hơn một tháng nhưng chưa thấy hồi âm !
saigonmobile_vn: con nhu da noi , het bh, cai nao giup duoc se giup
xxxxxxxxxxxxxx: Vậy khi nào có tool fix cho box hết bảo hành hả anh >?
saigonmobile_vn: vang anh
saigonmobile_vn: som muon gi cung co giai phap
saigonmobile_vn: ngta dang giai quyet de fix loi
xxxxxxxxxxxxxxx: Vậy cho tôi hỏi thẳng một câu ! Box của tôi có phải do Công ty GPG sản xuất ( hay nói cách khác là hàng chính hãng ) ?
saigonmobile_vn: cty la dai ly cua gpg
saigonmobile_vn: ban than box loi cung phai gui het qua cho gpg bao hanh
saigonmobile_vn: chi co cty moi linh hoat gq cho khach
saigonmobile_vn: con gui di cho gpg, doi test roi tra bao hanh cung mat hon 1 thang, co khi no ngam luon
xxxxxxxxxxxxx :Vậy sao khi tôi nhờ Hỗ trợ của GPG check seri box lại không có trong danh sách sản phẩm của họ phân phối |>?
saigonmobile_vn: o day cung da hoi gpg
xxxxxxxxxxxxx: Vâng !
saigonmobile_vn: no noi phai gui qua neu cai nao cua no hu no se sua
saigonmobile_vn: xong
saigonmobile_vn: ban than gpg cung chi tra loi duoc vay thoi
xxxxxxxxxxxxxx: Vậy là GPG cũng không trắc trắn về sản phẩm của mình bán ra ! ?
saigonmobile_vn: yes
xxxxxxxxxxxxxxx: Vậy tuyên bố của GPG trong bản 2.2.6 ? Anh nghĩ sao ?
saigonmobile_vn: anh xuan ban khong onine, minh la nu khong ranh kt nhieu
xxxxxxxxxxxxxxx: Vâng cám ơn quý công ty !
saigonmobile_vn: Thanks anh

[nnm]

Vấn đề này có nói nhiều rồi !

Box mua Hoàng Thông cứ gửi về HT hoặc mang trực tiếp tới HT .

Một cty có tiếng thì không ai mang con bỏ chợ .

Còn về SP sản phẩm online , về phương diện kỹ thuật không ai có thể trả lời chính xác 100% .

Ngay cả thằng GPG , đội ngũ bán hàng và đội ngũ support sản phẩm là 2 đội ngũ hoàn toàn khác nhau . Có hỏi support online nó cũng trả lời ậm uh chứ đừng nói gì ở đâu . Mọi thứ nó trả lời trên website cũng chỉ là vấn đề chung chung .

Tôi cũng lấy box từ HT , cũng lên phà phà có sao đâu ? Và tôi cũng thấy rằng không phải chỉ mình tôi là như vậy

Log chat của bạn không giải quyết gì khi post lên đây và cũng không thuyết phục khi nick là xxxxxxxxxx .

Một người bình thường thì người ta post log chat để nguyên nick đàng hoàng mới là thuyết phục . Mình không làm gì xấu xa thì mình không cần phải che giấu tung tích của mình

Mình check log thì nó ra thế này

suthatvolcano 123.24.98.143 [Find Posts by User] [View Other IP Addresses for this User]
trongtan8909 123.24.98.143 [Find Posts by User] [View Other IP Addresses for this User]

Có gì thì cũng nên tham khảo tại đây : http://saigonmobile.vn/forum/volcano...volcano-3.html

[saigonmobile]

xxxxxxxxxxxxxx: Có một trường hợp box gửi hơn một tháng nhưng chưa thấy hồi âm !

Cái này gọi là vu khống nè . Mục đích để làm gì ? Hiện tại ngày hôm nay không còn box nào volcano box nào bảo hành còn ở cty .

aigonmobile_vn: Volcano phai khong anh?
xxxxxxxxxxxxxx: vâng !
saigonmobile_vn: box nao cung vay con bao hanh anh cu gui den cong ty, se giai quyet
saigonmobile_vn: Volcano khong can thao ra
saigonmobile_vn: thao ra la het bao hanh
saigonmobile_vn: con bh cu gui den cty
xxxxxxxxxxxxx: hêt bảo hành là hết trách nhiệm hả anh !?
saigonmobile_vn: het bh cai nao giup duoc se giup
xxxxxxxxxxxxx: Vậy box của mình có thể giải quyêt đc không ?
saigonmobile_vn: box mat tem la het bao hanh
xxxxxxxxxxxxx: box mua ngày 5/5
saigonmobile_vn: phai gui box ktra moi biet
xxxxxxxxxxxxx: Vậy coi như vứt cái box ạ ! >?
xxxxxxxxxxxxx: Tôi có liên lạc vào số này 0903303717 có một người Con gái nhấc máy ! Yêu cầu tôi gửi Ảnh chụp Main Box và lỗi của box ! Đến Mail của Công Ty ! Tôi đã làm theo !
xxxxxxxxxxxxx: Hôm đó là ngày ! 29 tháng 8 năm 2013 !
xxxxxxxxxxxxx: lúc 16h chiều 1
saigonmobile_vn: KHONG CO CHUYEN DO DAU ANH
saigonmobile_vn: nhan vien o day luon biet nguyen tac : box mat tem la khong bao hanh
xxxxxxxxxxxxx: Và tôi đã chuyển mail cho công ty !
saigonmobile_vn: \chi nhung box het bao hanh thi khach muon lam gi thi tuy khach
saigonmobile_vn: cung da hoi qua cac nv o day, khong ai bao the ca
saigonmobile_vn: ma nv phai biet ngta cua cty, lam sao yeu cau khach thao box ra bao hanh
saigonmobile_vn: ngtac

Cho tôi hỏi nếu có khách hàng mua của anh 1 cái máy điện thoại về mở tem ra , vài hôm sau đem ra kêu máy bị hư kêu anh bảo hành thì anh có bảo hành không ?

xxxxxxxxxxxxx: Tôi có liên lạc vào số này 0903303717 có một người Con gái nhấc máy ! Yêu cầu tôi gửi Ảnh chụp Main Box và lỗi của box ! Đến Mail của Công Ty ! Tôi đã làm theo !

Anh đâu phải là đứa trẻ con đâu mà 1 cái box còn bảo hành của người ta mà lại đi mở tem ra ? Anh là 1 chủ cửa hàng mà , buôn bán biết nguyên tắc của việc bảo hành như thế nào chứ ? Anh thấy vô lý và mâu thuẫn những vấn đề anh đề cập ở trên không ?


- Tôi không thích kiểu người như thế này. Làm người cho đáng làm người ,Có gì phải dùng nick clone , mục đích để làm gì ?

- Tôi có số điện thoại, cty bán box thì có bảo hành , không có chuyện box còn bảo hành mà nhân viên Hoàng Thông kêu tháo box ra chụp hình main board ( không có ai điên như anh nói vậy ) .

- Box mua của Hoàng Thông nếu có lổi gì thì sẽ giải quyết qua teamview , nếu không được thì send box tới cty bảo hành.

- Mọi khiếu nại của khách hàng khi nào cty không giải quyết thỏa đáng cho anh em thì anh em mới được quyền lên forum này post . Nếu anh em chưa có liên hệ với cty để giải quyết thì tuyệt đối không được post bất cứ cái gì liên quan tới cty lên forum. Tất cả những bài viết như vậy sẽ bị xóa không cần thông báo

BR,
Saigonmobile