3110 và 6300 chuyên bị bệnh này,cho dù flash tới tết cũng vậy.giải pháp cuối cùng là mất 1 log.nhưng trước khi gởi log bạn nên test pin,thay loa,tháo loa ra rồi bật nghe nhạc xem có mất nguồn ko rồi tính tiếp.